VCDS / VAG-COM wird immer als funktionsbeschränkte Shareware-Version ausgeliefert, das Basismodul von AUTOENGINUITY SCAN TOOL und der VEHICLE EXPLORER immer als Demoversion. Die unbeschränkte Vollversion erhält man bei allen drei Programmen, indem man zunächst die Shareware- bzw. Demoversion installiert und diese dann nach Erwerb der Lizenz freischalten läßt. Die Shareware-Version von VCDS / VAG-COM und die Demoversion von AUTOENGINUITY SCAN TOOL und VEHICLE EXPLORER werden jedem Diagnoseadapter bei Auslieferung auf einer Software-CD beigelegt und stehen auch auf unserer Website kostenfrei zum Herunterladen bereit.
Voraussetzung für die Freischaltung ist der Erwerb einer gültigen Lizenz. Wer die Lizenz für ein Programm erwirbt, findet auf seiner Kaufrechnung eine Lizenz-Nummer, die ihn zur Anforderung einer Freischaltung nach Installation der Shareware- bzw. Demoversion des Programms berechtigt. Mit der Freischaltung werden alle Funktionen des Programms aktiviert. Bei VAG-COM und beim Basismodul von AUTOENGINUITY SCAN TOOL bedarf es keiner besonderen Freischaltung, wenn die Lizenz für die Vollversion im Paket mit einem Diagnoseadapter bestellt wird, weil alle Diagnoseadapter mit einer automatischen Selbstaktivierungsfunktion (Dongle-Funktion) für beide Programme ausgestattet sind, die in der Regel bereits bei Auslieferung freigeschaltet sein wird, so daß der Adapter unverzüglich mit der Vollversion eingesetzt werden kann.
Der VEHICLE EXPLORER und die Zusatzmodule zu AUTOENGINUITY SCAN TOOL unterstützen die Dongle-Funktion unserer Diagnosedapter noch nicht und müssen daher gesondert mit einem rechnerspezifischen Freischaltcode freigeschaltet werden.
Für Kunden, die bereits einen Diagnoseadapter besitzen, bieten wir die Lizenzen für die Vollversion aller Programme auch getrennt von unserer Hardware zum Kauf an. Dabei ist zu beachten, daß AUTOENGINUITY SCAN TOOL grundsätzlich nicht mit Diagnosehardware von Fremdanbietern zusammenarbeitet, sondern nur mit unserer eigenen (und mit der des Herstellers AutoEnginuity). VAG-COM und der VEHICLE EXPLORER können auch mit Adaptern anderer Anbieter genutzt werden, VAG-COM allerdings nur ohne CAN-Unterstützung, weil die CAN-Funktionalität dieses Programms nur von unserem AI Multiscan mit CAN-Erweiterungsmodul für VAG-COM oder von Ross-Tech‘s Adaptern vom Typ HEX-COM+CAN oder HEX-USB+CAN unterstützt wird. Genauere Erläuterungen zu der mit den einzelnen Programmen kompatiblen Hardware sind hier zu finden.
Die Lieferung von Software-Lizenzen kann gegen eine Versandkostenpauschale per Post abgewickelt werden oder unter Wegfall der Versandkosten per Email. Bei Versand per Post erhält der Kunde neben der Rechnung mit Lizenz-Nummer eine installationsfähige CD mit der Shareware-Version von VAG-COM bzw. der Demoversion von AUTOENGINUITY SCAN TOOL oder des VEHICLE EXPLORER. Für VAG-COM und AUTOENGINUITY SCAN TOOL wird außerdem ein gedrucktes Handbuch in Deutsch mitgeliefert. Bei Versand per Email wird nur die Rechnung mit der Lizenz-Nummer als Datei verschickt, das Installationsprogramm muß von unserer Website heruntergeladen werden, wo auch druckfähige Versionen der Handbücher zum Download bereit stehen.
Zur Anforderung einer Freischaltung ist bei VAG-COM die Seriennummer, bei den Zusatzmodulen von AUTOENGINUITY SCAN TOOL der Benutzername und die Rechner-ID, beim VEHICLE EXPLORER die sog. UserID erforderlich, die während der Installation erzeugt worden sind. Genaueres findet sich in den mitgelieferten Installationsanleitungen zu den einzelnen Programmen (Liesmich bzw. Readmes).
Bei VAG-COM erfolgt die Freischaltung, wenn sie für einen früher erworbenen Auto-Intern Diagnoseadapter mit Dongle-Funktion nachträglich angefordert worden ist, durch Zusendung einer Aktivierungsdatei für diese Dongle-Funktion. Die Aktivierung läuft automatisch ab und braucht nur einmal durchgeführt zu werden, weil sie im Adapter gespeichert wird. Wer VAG-COM mit einem Diagnoseadapter ohne Dongle-Funktion verwendet, erhält einen rechnerspezifischen Freischaltcode, der im Programm eingegeben und bei Rechnerwechsel jedes Mal erneuert werden muß. Auf dieselbe Weise werden auch der VEHICLE EXPLORER und vorläufig noch die Zusatzmodule für AUTOENGINUITY SCAN TOOL freigeschaltet.
Wer bei uns einen Diagnoseadapter mit Donglefunktion gekauft hat und nachträglich die Vollversion von VCDS / VAG-COM erwirbt, erhält diese zum gleichen Sonderpreis, den wir auch bei gleichzeitigem Kauf von Adapter und Software im Paket berechnen. Wer zuerst die Vollversion von VCDS / VAG-COM zum Normalpreis gekauft hat und später einen Diagnoseadapter von uns erwirbt, hat Anspruch auf eine Gutschrift in Höhe der Differenz zwischen Normal- und Sonderpreis, wenn er die Dongle-Funktion unserer Adapter nutzt. Die Preisdifferenzierung bei VCDS / VAG-COM geht auf eine entsprechende Preisgestaltung des Programmherstellers Ross-Tech zurück, die der Tatsache Rechnung trägt, daß bei Nutzung der Dongle-Funktion erheblich weniger Verwaltungsaufwand entsteht als PC-spezifische Freischaltungen mit sich bringen. Bei AUTOENGINUITY SCAN TOOL entspricht der Normalpreis dem Sonderpreis, weil dies Programm als Diagnosehardware ohnehin einen unserer dongle-fähigen Adapter voraussetzt und nur darüber freigeschaltet werden kann.
